Lors de la réception de votre commande, vous devez vérifier l'état de vos meubles en présence des livreurs. Toute anomalie constatée doit être spécifiée sur le bon de livraison. Pas d'inquiétude cependant, vous disposez d'un délai supplémentaire de 72h pour nous signaler toute avarie sur votre livraison.

Pour effectuer votre demande :  

  1. Rendez-vous dans Mon compte et accédez aux détails de votre commande.  
  2. En face de l'article concerné, choisissez le motif de votre demande. Remplissez le formulaire de contact au Service Client.  
  3. Le Service Client vous recontactera dans les plus brefs délais et vous accompagnera dans l'échange de votre article ou pour compléter votre commande. 

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