La reprise est effectuée gratuitement chez vous, au pied du bâtiment pour un immeuble ou au portail pour une maison, du lundi au vendredi et de 9h à 17h. L’article à reprendre doit être démonté et emballé.

Le livreur se présente à votre domicile sans rendez-vous. En cas d’absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres avec les coordonnées du transporteur pour convenir d’une nouvelle date de reprise.

A noter, en cas d’échange, la reprise et la relivraison peuvent être organisées le même jour mais avec deux tournées différentes !

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