Vous avez été livré en magasin ?

Les retours se font uniquement en magasin. Pour cela, rien de plus simple ! Présentez votre article et la preuve de retrait dans le magasin de votre choix.


Pour plus d’informations sur les modalités de retour et de remboursement d’une commande internet livrée en magasin, cliquez ici


Vous avez été livré à domicile ?

Pour obtenir plus rapidement votre remboursement ou utiliser directement en magasin votre avoir, vous pouvez opter pour un retour en magasin.  

Pour vérifier si votre article est bien éligible à un retour en magasin, rendez-vous sur Mon compte, rubrique Mes commandes et cliquez sur la commande concernée. Une mention apparaîtra sous votre article si le retour est autorisé. 


Inutile de faire votre demande en ligne, présentez-vous dans le magasin de votre choix (hors Corners et Showroom) muni de votre numéro de livraison disponible sur votre compte.

Pour une commande réglée par virement, pensez à venir en magasin muni de vos coordonnées bancaires.

Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous et consulter ses horaires d’ouverture, rendez-vous ici ! 


Les articles ne disposant pas de cette mention seront à retourner, gratuitement, selon les modalités de reprise du transporteur en charge de la livraison. A noter, les commandes d'échange ne sont pas éligibles à ce service.

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